Ежедневно, с 10:00 до 21:00

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Санкт-Петербурга

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Санкт-Петербурге:
191025, Санкт-Петербург, Невский проспект 51

Телефон горячей линии: 7 (812) 416-06-63

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@spb.dell-russia-support.com

Руководство: director@spb.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: Ежедневно, с 10:00 до 21:00

7 (812) 416-06-63

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в наш сервис

Предоставление техники в сервисной центр Dell Russia

2

Поиск неисправностей техники

Сотрудники проводят подробную проверку устройства: программно-аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторый период.

3

Детализация условий

Операторы согласовывают c клиентом все условия работ: ценник, продолжительность, гарантийные условия.

4

Проведение услуг

Сотрудник нашего сервисного центра осуществляет работу: заменяет сломанную часть рабочей оригинальной комплектующей

5

Принимаете обратно готовое оборудование

По окончании процесса восстановления заказчик получает рабочее оборудование c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно, с 10:00 до 21:00

Невский проспект 51